Laatst bijgewerkt: 2024 | ONLY Winkel

Beste fashion-liefhebber, bij ONLY Winkel hechten we net zoveel waarde aan de bescherming van jouw privacy als aan de kwaliteit van onze stijlvolle dameskleding. Dit privacybeleid legt uit hoe we omgaan met jouw persoonlijke gegevens, van onze prachtige grootmaten collectie tot elegante jassen.

1. Wie zijn wij?

ONLY Winkel is een online fashion retailer gespecialiseerd in dameskleding, waaronder blouses, broeken, jassen en grootmaten collecties. Onze website is: lederdamesjassen.com

Bedrijfsgegevens:
1376 Jan Zwanenburghof
Amsterdam, NL 1063JJ

2. Welke gegevens verzamelen we?

Persoonlijke gegevens die je zelf verstrekt:

  • Accountinformatie: Naam, e-mailadres, wachtwoord
  • Bestelgegevens: Facturatie- en verzendadres, telefoonnummer
  • Betalingsgegevens: Creditcard informatie (Visa, MasterCard, JCB) of PayPal gegevens
  • Communicatie: Berichten aan onze klantenservice, productreviews
  • Voorkeuren: Stijlvoorkeuren, maten (inclusief grootmaten voorkeuren)

Gegevens die automatisch worden verzameld:

  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
  • Gebruiksgegevens: Bezochte pagina’s, klikgedrag, tijdstippen van bezoek
  • Locatiegegevens: Algemene locatie (land/stad) voor verzending en taalinstellingen
Belangrijk: Wij slaan geen financiële gegevens op onze servers op. Alle betalingen worden veilig verwerkt via gecertificeerde betaalplatforms.

3. Hoe gebruiken we jouw gegevens?

  • Bestelverwerking: Verwerken en verzenden van jouw bestellingen, inclusief onze gratis verzending bij bestellingen boven €50
  • Klantenservice: Ondersteuning bij vragen over betalingen, verzending of onze collectie
  • Persoonlijke ervaring: Aanbevelingen op basis van jouw stijlvoorkeuren en eerdere aankopen
  • Communicatie: Orderbevestigingen, verzendupdates, serviceberichten
  • Verbetering: Analyseren van websitegebruik om onze diensten te optimaliseren
  • Beveiliging: Bescherming tegen fraude en ongeautoriseerde toegang

4. Juridische basis voor gegevensverwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

  • Uitvoering overeenkomst: Voor het verwerken van jouw bestellingen
  • Toestemming: Voor marketingcommunicatie en cookies
  • Wettelijke verplichting: Voor belasting- en accountingdoeleinden
  • Gerechtvaardigd belang: Voor website-analyse en serviceverbetering

5. Gegevensdeling en -openbaarmaking

We delen jouw gegevens met:

  • Betalingsverwerkers: Visa, MasterCard, JCB, PayPal voor veilige betalingen
  • Verzendpartners: PostNL en andere logistieke dienstverleners
  • Serviceproviders: IT-dienstverleners, hostingpartners, analyseservices

We delen NOOIT jouw gegevens met:

  • Externe partijen voor marketingdoeleinden zonder jouw toestemming
  • Ongeautoriseerde derde partijen

Internationale doorgifte: Als internationale fashion retailer kunnen gegevens worden doorgegeven aan landen buiten de EU voor verzending naar onze wereldwijde community. We zorgen altijd voor adequate bescherming.

6. Gegevensopslag en -beveiliging

Net zoals we extra zorg besteden aan de verpakking van onze grootmaten kleding, beschermen we jouw gegevens met de hoogste standaarden.
  • Versleuteling: Alle gegevens worden versleuteld met geavanceerde encryptie
  • Beveiligde servers: Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in de EU
  • Toegangscontrole: Strikte toegangsbeperkingen voor medewerkers
  • Certificering: Voldoen aan internationale beveiligingsnormen (GDPR)

Bewaartermijnen: We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaarplichten.

7. Jouw rechten

Als fashion-forward vrouw heb je controle over jouw gegevens:

  • Inzagerecht: Je kunt een kopie van jouw gegevens opvragen
  • Correctierecht: Onjuiste gegevens kunnen worden gecorrigeerd
  • Verwijderingsrecht: Verzoek tot verwijdering van jouw gegevens (“recht op vergetelheid”)
  • Bezwaarrecht: Bezwaar maken tegen gegevensverwerking
  • Dataportabiliteit: Jouw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen
  • Intrekking toestemming: Toestemming voor marketing intrekken

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact opnemen met: [email protected]

8. Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies om jouw winkelervaring te verbeteren:

Functionele cookies:

  • Winkelwagen functionaliteit
  • Inloggegevens onthouden
  • Taal- en valuta voorkeuren

Analytische cookies:

  • Websitegebruik analyseren
  • Populariteit van productcategorieën meten (blouses, jassen, grootmaten, etc.)
  • Websiteprestaties verbeteren

Marketing cookies:

  • Gepersonaliseerde aanbevelingen
  • Relevante advertenties
  • Social media integratie

Je kunt cookies beheren via jouw browserinstellingen of ons cookie-banner.

9. Kinderprivacy

Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen bewust geen gegevens van kinderen.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om te voldoen aan veranderende wetgeving of onze diensten. Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail of een prominent bericht op onze website.

11. Contact en klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van jouw rechten:

E-mail: [email protected]
Adres: 1376 Jan Zwanenburghof, Amsterdam, NL 1063JJ

Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je niet tevreden bent met hoe we met jouw gegevens omgaan.

Shop met vertrouwen bij ONLY Winkel – waar stijlvolle kleding en privacybescherming samenkomen voor de moderne, dynamische vrouw.